Veille Stratégique

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Five million travellers and an energy savings of 0,5m. tonnes of CO2 in the 6 years of high speed between Spain and France

La société est de plus en plus soucieuse de l’environnement. En ce sens, les voyages en train sont perçus comme des moyens de transport plus durables. Depuis le lancement du service à grande vitesse entre l'Espagne et la France en 2013, plus de 5 millions de voyageurs internationaux ont voyagé avec Renfe-SNCF. Ces trains ont effectué plus de 22 000 déplacements, couvrant 3,2 millions de kilomètres, permettant une économie d'un demi-million de tonnes de CO2. En comparaison, un voyage Paris-Barcelone en auto ou en avion  génère 120 kg de CO2 de plus que le train, soit 10 fois plus d'effet de serre.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

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The Sustainable Future of Events

Un certain nombre de défis majeurs ont un impact sur le fonctionnement des entreprises et ceci impose de nouveaux modèles pour la tenue de congrès et événements réussis. Les participants attendent désormais des expériences uniques et personnalisées avec un accent clair sur des souvenirs durables et plus d'interactivité, d'engagement et de collaboration. Les planificateurs et les acteurs de l'hôtellerie devront collaborer sur de nouveaux formats pour des événements à l'épreuve du temps. Ce rapport propose une sélection des tendances et des stratégies pour créer des expériences afin d'attirer de nouveaux clients et de renforcer l'engagement. Un enregistrement gratuit est nécessaire pour consulter le rapport.

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Promoting Tourism in the Time of Coronavirus Is a No-Win

Les spécialistes du marketing touristique sont actuellement confrontés à un dilemme : la mise en œuvre de campagnes touristiques pendant une panique généralisée peut tomber à plat, mais le fait de ne pas commercialiser des destinations à faible risque peut aggraver un problème grave. La crise actuelle pose donc un énorme défi aux destinations qui chercheront à se démarquer dans ce contexte.

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Tripadvisor Reveals 2020 Travelers' Choice Awards

Tripadvisor vient de publier son palmarès des destinations les plus populaires en fonction de son algorithme qui prend en considération les commentaires et les avis pour les hôtels, les restaurants et les attractions touristiques, ainsi que les recherches et intentions de réservations. La ville de Londres se classe au premier rang. Le palmarès propose aussi les destinations “tendances” et les destinations “en émergence” partout à travers le monde.

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Human experience: At the heart of learning, living, connecting, and business loyalty

Ce rapport de la firme Deloitte présente les résultats d’une vaste enquête auprès des entreprises de l’industrie touristique pour comprendre ce qui les différencie et comment elles développent la loyauté des clients. Les facteurs d'expérience globale, tels que la valorisation des commentaires, la reconnaissance et la prise en compte personnelle entre autres, sont 2,4 fois plus importants que le prix dans l’industrie touristique. Les entreprises qui se concentrent sur l'expérience humaine sont deux fois plus susceptibles de surperformer que leurs pairs en termes de croissance des revenus sur une période de trois ans.

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Staycations May Be a Rare Beneficiary of Coronavirus

Alors que la peur des voyageurs s’intensifie face à la crise du coronavirus, les gens commencent à se demander s'ils devraient encore voyager à l'étranger. En ce moment, les gens annulent ou réorganisent leurs plans de vacances d'été. Il semble donc qu’une grande majorité de personnes voyageront localement plutôt que de se rendre à l’étranger. Ils préféreront voyager dans des endroits déjà connus où ils peuvent éventuellement avoir facilement accès à des services et établissement de santé.

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COVID-19: Implications for business

Cet article publié par la firme Mckinsey  propose aux dirigeants d'entreprise une perspective sur l'évolution de la situation du COVID-19 et les implications pour leurs entreprises. Il propose une série de conseils pour aider les entreprises à faire face à la crise. L'épidémie évolue rapidement et certaines des perspectives de cet article peuvent rapidement devenir obsolètes.

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The State of Climate Action in the Adventure Travel Industry

Ce rapport offre des informations sur la façon dont les entreprises de voyages d'aventure sont affectées par le changement climatique, ce qu'elles font pour atténuer ces impacts et les prochaines étapes de l'éducation et de l'action collective. Un enregistrement gratuit est nécessaire pour télécharger le rapport.

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The Problem with ‘Overtourism’

L'augmentation des préoccupations au sujet du « surtourisme » reflète la perception que les coûts et les avantages de l'industrie touristique sont de moins en moins équilibrés. Ce document publié par Tourism Economics se penche sur cette question en portant une attention particulière aux bénéfices économiques du tourisme, à ses coûts potentiels, à la mesure de l’intensité touristique dans les villes européennes et à la gestion de la croissance touristique.

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Green Travel: Approach to Integrating Sustainability in Business Travel

Ce livre blanc publié par American Express Global Business Travel examine les principales tendances en matière d’environnement et fournit des conseils pratiques  sur la façon d'intégrer le développement durable dans le secteur du voyage d’affaires. Un enregistrement gratuit est nécessaire pour télécharger le rapport.

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