Veille Stratégique

L’agence de tourisme nationale VisitEngland a déployé la deuxième phase de sa campagne publicitaire visant à inciter les jeunes Britanniques (16 à 34 ans) à effectuer de courts séjours touristiques en territoire anglais. Afin de rejoindre efficacement la clientèle visée, l’agence a de nouveau choisi d’utiliser du contenu vidéo et des images, représentant des activités et expériences touristiques « branchées » pouvant être vécues en Angleterre. Cinq clips numériques de dix secondes et dix images seront progressivement affichés dans divers lieux fréquentés par les jeunes. De plus longues vidéos seront aussi diffusées sur les médias sociaux.

Après une baisse marquée (-6%) des arrivées aux États-Unis en provenance de Chine en 2018, Brand USA a décidé de prendre le taureau par les cornes afin de se relancer auprès de cette importante clientèle. L’organisme a décidé de lancer une grande campagne de publicité, sur le réseau social chinois Weibo, qui mettra en vedette Jane Zhang, l’une des chanteuses les plus en vue d’Asie. La campagne, intitulée « Feel the USA », misera sur les villes de Las Vegas, New York et San Francisco. Brand USA espère qu’une partie des 42 millions d'adeptes de Zhang sur Weibo seront charmés par leur idole et par l’opportunité de visiter le pays de l’Oncle Sam.

Afin de positionner sa marque et d’encourager les touristes étrangers à visiter la province, la Colombie-Britannique mise considérablement sur les relations médias. À longueur d’année, l’équipe de Destination BC recherche proactivement des opportunités de présenter la Colombie-Britannique sous son meilleur jour. Récemment, afin de renforcer la notoriété de la destination sur le marché britannique, la Colombie-Britannique a invité des journalistes du Times et du Sunday Times à Vancouver, Whistler, sur l'île de Vancouver et dans le nord de la Colombie-Britannique. La couverture du voyage a permis de promouvoir diverses aventures et activités, ainsi que de présenter une manière originale d'explorer la province, soit par voie maritime.

Destination Northern Ontario recevra 230 000$ du Fonds pour les expériences canadiennes pour la réalisation de deux projets prometteurs en tourisme. D’abord, un montant de 160 000$ servira à aménager un sentier de motoneige de calibre mondial le long de la route 11, entre Hearst et Temiskaming Shores. Les 70 000$ restants serviront à la création d’une série d’itinéraires interactifs destinés aux utilisateurs de téléphones intelligents et de tablettes. Ceux-ci mettront en valeur la culture francophone et les possibilités de tourisme expérientiel dans la région.

Jusqu'à 26 millions de dollars seront investis par le gouvernement de l'Ontario dans les infrastructures culturelles et touristiques de la province. Cette enveloppe budgétaire permettra de mettre en branle divers projets pressants et indispensables d'immobilisation. L’initiative vise à ce que les attractions ontariennes puissent demeurer des destinations de calibre mondial capables d'attirer les foules. Lisa MacLeod, ministre du Tourisme, de la Culture et du Sport, précise que les attractions culturelles et touristiques de la province favorisent grandement le tourisme, la croissance économique et la création d'emplois.

Le gouvernement du Canada accordera 678 000$ à Tourisme Autochtone Québec et 99 999$ au Restaurant Sagamité afin de contribuer au rayonnement du tourisme autochtone québécois sur le marché canadien et à l'international. La contribution accordée à Tourisme Autochtone Québec sera scindée en deux. D'une part, l'organisme obtiendra 450 000$ sur trois ans afin de mettre en œuvre le plan concerté de commercialisation hors Québec de l'expérience « Traditions autochtones ». D'autre part, une contribution non remboursable de 228 000$ sera accordée à l’organisme pour la mise en œuvre de son propre plan de commercialisation hors Québec.

La planification des vacances familiales n’est plus une activité réservée aux adultes. Il s’agit d’un exercice collaboratif auquel tout le monde participe, y compris les membres de la génération alpha (les enfants nés au début de la présente décennie, grandement influencés par la technologie et le contenu numérique). Une récente étude internationale d’Expedia Group a révélé que 80% des adultes parlent de vacances avec leurs enfants de la génération alpha. Dans 43%, ces derniers auraient une influence sur les décisions de voyage. Les jeunes alphas composent d’ailleurs le groupe le plus susceptible d’influencer le choix de la destination (64%) et des activités (57%).

L’édition 2019 du New Business Traveler Sentiment Index, produite par la GBTA, se penche sur les expériences de voyages récentes de 2000 professionnels nomades. Les résultats de cette enquête soulignent une nouvelle fois l’importance cruciale que revêt la connectivité pour un voyageur d’affaires. Certes, 64% d’entre eux citent l’oubli du téléphone intelligent comme le principal facteur de stress. Quant aux désagréments les plus souvent évoqués, le manque d’intimité de la chambre d’hôtel arrive en tête avec 27%. Par ailleurs, une grande majorité des sondés (86%) se disent satisfaits de leur expérience de voyages, et ce malgré la fréquence des perturbations aériennes (54% ont subi un ou plusieurs contretemps).

Selon une nouvelle étude menée par le voyagiste Villa Plus, pour choisir leur destination de vacances, plus de 10,6 millions de Britanniques préfèrent désormais se tourner vers les médias sociaux plutôt que vers les outils traditionnels (guides de voyages, brochures touristiques, etc.). En outre, même si plus du tiers des Britanniques considèrent que leur famille et leurs amis représentent toujours leur principale source d’influence pour le choix d’une destination, l’enquête précise que les plateformes sociales (Instagram, Pinterest, Facebook, etc.) jouent désormais un rôle clé dans la manière dont les voyageurs recherchent et réservent leurs séjours.

De récentes données de Statistique Canada révèlent que les résidents des États-Unis ont effectué 2,1 millions de voyages au Canada en juin, soit une légère baisse (-0,4%) par rapport à mai après trois mois de hausse. Cependant, si l'on examine la tendance à plus long terme, depuis le début de l'année, le nombre d'arrivées en provenance des États-Unis a augmenté de 2,2% par rapport à celui enregistré à la même période en 2018 et a atteint son niveau le plus élevé pour les six premiers mois de l'année depuis 2007. Par ailleurs, soulignons que le nombre de voyageurs au Canada en provenance de la France (+2,2%) et de l'Allemagne (+2,0%) a augmenté en juin, alors que le nombre d'arrivées en provenance du Royaume-Uni (-1,2%) et de la Chine (-2,2%) a diminué.