Veille Stratégique

L’Organisation mondiale du tourisme (OMT) et la Commission européenne du tourisme (CET) ont publié un rapport concernant le tourisme de santé. Cette étude est la première tentative de conceptualisation cohérente du tourisme de santé, de même que la première tentative pour définir les motivations des voyageurs à la recherche de tels services. Elle explore les facteurs qui façonnent ce segment particulier du tourisme, de même que son marché. Entre autres choses, ce document fournit des exemples de gestion marketing et énonce un ensemble de recommandations.

À l’aube de l’année 2019, Destination BC et Travel Alberta ont décidé de renouveler leur appui à l’endroit du tourisme autochtone. D’abord, Destination BC a octroyé 1 million de dollars à l’Indigenous Tourism Association of BC. Cet argent permettra notamment aux entreprises touristiques autochtones locales de développer de nouveaux produits et de nouvelles expériences à proposer au marché mondial. Finalement, Travel Alberta a offert 575 000 dollars à Indigenous Tourism Alberta. Cette somme sera utilisée pour supporter la croissance de ce secteur en pleine éclosion dans la province.

Au plus grand plaisir des amateurs de plein air, le gouvernement de l’Alberta assurera le financement de douze nouveaux projets de sentiers reliés au réseau national Le Grand Sentier. Le fonds de 1,93 million de dollars, qui sera administré par Alberta TrailNet, permettra la création de nouveaux sentiers, l’agrandissement de sentiers déjà existants, de même que l’ajout de ponts et de signalisations. Ricardo Miranda, ministre albertain de la Culture et du Tourisme, espère que les sentiers attireront de nouveaux touristes et aideront les Albertains à être plus actifs.

RH Tourisme Canada s’est donné pour mandats de pourvoir 100 000 postes dans l’industrie touristique d’ici 2020, de même que de renforcer la capacité des entreprises et les compétences de la main-d’œuvre en vue d’assurer leur réussite. Afin de s’attaquer à ces deux enjeux fondamentaux, l’organisme a mis au point cinq axes stratégiques prioritaires, incluant la mise en œuvre de recherches et d’analyses de fond sur la main-d’œuvre, la recherche de solutions novatrices pour le développement des compétences, et la réalisation d’investissements stratégiques pour consolider la capacité organisationnelle des entreprises.

Le gouvernement ontarien a officiellement lancé la période de candidatures pour la première vague de subventions du Programme d'accueil d'événements sportifs 2019-2020, une initiative visant à soutenir les événements sportifs amateurs nationaux et internationaux organisés dans la province. Selon le ministère du Tourisme, de la Culture et du Sport, en plus de permettre aux athlètes ontariens de vivre des expériences inestimables, ce programme renforce les collectivités en attirant des touristes, en créant des emplois et en améliorant les infrastructures locales de sport et de loisirs.

Les données sur le tourisme mondial, publiées par l’OMT, révèlent une hausse interannuelle de 5 % des arrivées de touristes internationaux au cours des neuf premiers mois de l’année 2018, de même qu’une croissance positive des recettes du tourisme dans la plupart des destinations. Ces chiffres démontrent le maintien d’une forte demande dans un contexte économique général favorable. Malgré une croissance plus faible de juillet à septembre, l’OMT estime que les destinations à travers le monde ont enregistré 1 milliard 83 millions d’arrivées internationales durant ces neuf mois, soit 56 millions de plus que pour la même période en 2017.

Dans son plus récent rapport, l’institut britannique Euromonitor International identifie les villes ayant accueilli le plus de visiteurs en 2017. Sans surprise, quatre des cinq villes de haut de peloton sont situées en Asie, soit Hong Kong (27,9 millions de visiteurs), Bangkok (22,5 millions), Singapour (17,6 millions) et Macau (17,3 millions). Les arrivées de touristes chinois feraient toute la différence pour ces villes. À titre d’exemple, 50% des visiteurs à destination de Hong Kong proviendraient de la Chine. Par ailleurs, avec respectivement 4,3 millions et 3 millions de visiteurs, Toronto et Vancouver sont les seules villes canadiennes répertoriées dans le top 100. À noter que pour télécharger le classement complet, un enregistrement gratuit est nécessaire.

En tourisme, la tranche des 18-30 ans serait-elle en pleine mutation? Selon l’Adventure Travel Trade Association, les fameux voyages en sac à dos seraient en perte de vitesse auprès des jeunes, qui s’intéressent de plus en plus aux voyages guidés. À la recherche d’aventure, mais aussi de sécurité, les 18-30 ans voient en ces expériences le meilleur des deux mondes. Effectivement, ce genre de forfait permet de voir le monde, d’avoir des contacts avec d'autres cultures et de redonner à la communauté locale, le tout en étant dans un cadre plus structuré et confortant.

Les répercussions du mouvement des « gilets jaunes » sur le tourisme s'aggravent en France, tout particulièrement en ce qui a trait à l'hôtellerie-restauration. Selon le président du Groupement national des chaînes hôtelières (GNC), Jean-Virgile Crance, les réservations seraient en baisse de 20% à 25%. Toutes les catégories d'établissements seraient touchées par ce phénomène. À preuve, le groupe B & B Hôtels constate lui aussi une diminution de 3 à 4 points du taux d'occupation. Par ailleurs, en plus d’une fin d’année 2018 moribonde, les professionnels du tourisme redoutent un repli d'activité en 2019 avec la dégradation de l'image de la France.

Le secteur des voyages d’affaires traverse une période de bouleversements rapides, impulsée par les technologies émergentes de même que par les habitudes changeantes des employés et des voyageurs. Un nouveau rapport, produit par Skift, offre un aperçu macroscopique du paysage actuel de l’industrie. Il vise à aider l’ensemble des acteurs à anticiper les dix tendances les plus importantes de 2019, dont l’arrivée fracassante de l’économie du partage dans le secteur et l’accroissement de la demande pour les expériences « de bout en bout ». À noter qu’un enregistrement gratuit est nécessaire pour télécharger ce document.