Veille Stratégique

Les voyageurs chinois ont fait plus de 10 millions de réservations dans le monde entier via la plateforme Airbnb depuis la création de la société il y a dix ans, selon le nouveau président d’Airbnb China. Le nombre d’inscription d’appartements ou de logements entier en Chine a augmenté de plus de 125% l’année dernière. On note aussi que le nombre de voyageurs chinois voyageant avec Airbnb a augmenté de 100% en 2017.

Dans un grand nombre de villes à travers le monde, les plateformes de logement court terme sont devenues une alternative aux yeux des touristes. Ces nouveaux acteurs, Airbnb en tête, bouleversent le marché, suscitant des inquiétudes de la part de l’industrie hôtelière et des pouvoirs publics. En utilisant des données d’hôtels et d’Airbnb à Paris, ce document de travail propose une nouvelle méthodologie pour mesurer la pression concurrentielle exercée par Airbnb sur l’industrie hôtelière. Les résultats indiquent qu’une augmentation du nombre d’offreurs Airbnb à proximité d’un hôtel conduit celui-ci à diminuer son prix. Cet effet est amplifié les soirs de week-end.

La Veille touristique mondiale de Destination Canada fournit des renseignements sur les consommateurs de 10 marchés étrangers et du Canada. Ces rapports font le suivi de la connaissance de la destination, des intentions de voyage, de la perception du Canada, des expériences recherchées par les voyageurs, des facteurs de motivation qui incitent à voyager au Canada et des obstacles aux voyages au pays.

L’auteur de cet article soutient que trois changements majeurs sont survenus en 2017 dans la manière dont les consommateurs magasinent leurs voyages d'agrément aux États-Unis : 1) l'écart entre les achats via ordinateur et mobile se réduit (plus de 40% des voyageurs ont utilisé leur téléphone intelligent, comparativement à 28% l’année précédente); 2) accroissement de la confiance dans les réservations en ligne; 3) le prix est plus important que la fidélité.

Ce rapport publié par EventMB présente 25 lieux et destinations, regroupés en fonction de 12 tendances ayant cours dans le marché des congrès et événements, comme les destinations en demande, innovantes ou celles portant un intérêt marqué pour le développement durable ou l’innovation. Notons que le Centre des congrès de Québec figure au classement des trois alternatives au centre de congrès habituels.

Ce guide publié par Tripadvisor vise à aider les entreprises à gérer leur réputation en ligne, qu’il s’agisse de photos dans Instagram, de gazouillis dans Twitter, d’article de blogue par des journalistes ou des commentaires dans la plateforme Tripadvisor. Le guide sommaire propose des bonnes pratiques, des directives et une liste de contrôle pour maximiser les efforts de gestion de la réputation en ligne.

Différentes études et rapports de tendances indiquent que les voyages en solo sont en croissance, tant chez les baby-boomers que chez les milléniaux. Bien que beaucoup de voyageurs seuls gèrent leur propre logistique, beaucoup d’autres cherchent à obtenir la sécurité qu’offrent les agences de voyages. Cela offre donc une opportunité pour les agences de voyages, dans la mesure où elles seront capables de rejoindre et séduire ce segment de voyageurs. L’agence de voyage Adventure Canada rapporte que 25-30% de ses réservations sont faites par des voyageurs en solo.

Cette étude a été réalisée dans le but d'aider les membres de la Commission européenne du tourisme à comprendre les caractéristiques du segment de marché LGBTQ. Le rapport se penche plus particulièrement sur la dynamique qui influence la demande émanant de cinq des principaux marchés sources européens : le Brésil, la Chine, le Japon, la Russie et les États-Unis.

Le tourisme culinaire est plus populaire que jamais et présente un grand potentiel. Afin de mieux comprendre ce segment, nous avons réalisé une étude qualitative auprès de voyageurs des États-Unis pour en savoir plus sur leur perception du tourisme culinaire au Canada, et pour trouver les meilleures façons d’interpeller ces visiteurs.

Le littoral français constitue une part très importante de l’économie touristique de la France. Il a généré, en 2017, 102 millions de nuitées françaises et 32 millions de nuitées internationales dans les hébergements touristiques. Ce guide d’Atout France présente 10 défis qui constituent les priorités identifiées pour maintenir l'attractivité des destinations et assurer leur développement touristique dans l'avenir. Le guide vise à accompagner la réflexion des parties prenantes dans un contexte touristique et littoral toujours plus complexe.