Veille Stratégique

Le BELVÉDÈRE est une publication bimensuelle préparée par la Direction des politiques et de l’intelligence d’affaires de Tourisme Québec. Elle recense des études et des articles qui font ressortir les tendances du tourisme mondial et présente des informations ciblées visant à parfaire les connaissances d’affaires de l’industrie touristique.

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CAN - 

Les voyageurs australiens demeurent une cible importante pour l’Alberta

Le quatrième marché d'outre-mer en importance pour l'Alberta, l'Australie, a enregistré 114 000 visites dans la province en 2014, pour des dépenses de voyage de 189 M$. Les visites ont augmenté de 9% en 2016 par rapport à l’année précédente et devraient augmenter d'au moins 3% en 2017. Les Australiens sont attirés par les grands espaces de l'Alberta, ses paysages magnifiques, ses lacs et sa faune sauvage. Les Australiens aiment jouir également d'un Noël blanc et profitent d'aventures hivernales comme la raquette, les promenades sur glace et les traîneaux à chiens, en plus des stations de ski.

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

US - 

Le taux de voyages internationaux aux États-Unis revient au niveau d’avant le 11 septembre 2001

La part des voyages internationaux aux États-Unis a atteint 11,2% en 2016, selon l'analyse de l'US Travel Association. Il s'agit de la plus forte part de marché du secteur depuis 2000, juste avant les attentats du 11 septembre 2001 qui ont fait chuter la part de marché des États-Unis par rapport à d'autres destinations mondiales. Les exportations de voyages ont progressé de 0,4% en 2016 pour atteindre un niveau record de 247 G$ US. Les voyages internationaux ont également généré un excédent commercial de 88 G$ US en 2016.

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

CAN - 

Enquête sur les voyages internationaux : dénombrement à la frontière

L'Enquête sur les voyages internationaux donne des statistiques sur les voyageurs à destination et en provenance du Canada. Le nombre de voyageurs américains entrant au Canada a augmenté par rapport à 2015. Il est en hausse pour tous les moyens de transport sauf l'autobus. Les visites de résidents d'autres pays est elle aussi en hausse en 2016. En dehors des États-Unis, ce sont les voyageurs de l’Europe qui sont les plus nombreux à venir au Canada suivies de ceux de l’Asie.

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

CAN - 

Tourisme en bref – Décembre 2016

À 19,98 millions, le nombre d’arrivées internationales pour une nuit ou plus en 2016 est le deuxième en importance dans les annales canadiennes, soit à peine 0,4 % de moins que le record de 2002 (20,06 millions). En 2016, tous les marchés étrangers de Destination Canada (DC) ont inscrit de solides résultats au titre des arrivées pour une nuit ou plus. Les arrivées en provenance des États-Unis, en hausse de 9,7 %, n’ont jamais été aussi élevées depuis 2005, et celles en provenance des autres marchés étrangers de DC, en hausse de 16,0 %, ont éclipsé le record de 2015.

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

INT - 

Airbnb force les hôtels à s’adapter

L'industrie hôtelière traditionnelle tente d'innover et de s'améliorer pour concurrencer Airbnb, qui gruge fortement sa part de marché. Dans un récent rapport, on estime que les hôtels perdent environ 450 M$ en revenus directs par année aux mains d’Airbnb. Cet article présente trois tendances dans le secteur de l'hôtellerie qui sont susceptibles de prendre forme en 2017 en réponse aux changements de l'industrie: 1) les expériences deviendront un facteur de vente clé pour les hôtels 2) davantage de technologies faciles à utiliser vont émerger et les hôtels les adopteront plus rapidement 3) les hôtels et Airbnb commenceront à converger.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

EUR - 

Les nouveaux horizons pour les ventes en ligne dans le tourisme

De nouveaux canaux de communication se développent et forcent les acteurs du tourisme à adapter leur stratégie. Depuis octobre 2016, 50 % du trafic sur Internet a pour source un dispositif mobile, et cette tendance va aller encore en s’amplifiant. Le consommateur utilise plusieurs écrans (ordinateur, tablette, téléphone intelligent) tout au long du cycle décisionnel, et bascule allègrement d’un type d’écran à l’autre. Les professionnels du tourisme doivent donc revoir leur présence en ligne et en particulier simplifier les processus de réservation afin de profiter pleinement de ces nouveaux comportements d’achat et ne pas perdre des parts de marché.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

US - 

Les vacances en famille encore une priorité chez les américains

Selon un récent sondage de l’AAA, plus d'un tiers des Américains (35%) envisagent de prendre des vacances à 80 km ou plus de la maison cette année, impliquant deux ou plusieurs membres de leur famille. Également, beaucoup plus d'Américains  envisagent de prendre trois périodes de vacances ou plus. Les voyages de type « road trip » (79%) et les visites dans les parcs nationaux (51%) demeurent le type de vacances les plus populaires pour les familles. Les voyages vers les destinations internationales (33%) sont également très prisés.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

US - 

La sécurité est la priorité chez les voyageurs américains en 2017

Un nouveau sondage révèle que la sureté et la sécurité sont les facteurs les plus importants lorsque les voyageurs américains planifient leurs vacances. La majorité des voyageurs demeureront plus près de chez eux en 2017 et se sentent plus anxieux de voyager à l'intérieur du pays et à l'étranger sous la nouvelle administration Trump. Les répondants soulignent que le terrorisme, le sentiment antiaméricain et l'agitation politique ainsi que la criminalité et la sécurité personnelle sont les principaux facteurs ayant un impact sur le choix de leur destination.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

QC - 

Un bracelet intelligent pour séduire les familles qui voyagent

L’Office du tourisme de Québec a lancé le P’tit chanceux, un bracelet connecté innovateur qui offre aux familles en visite à Québec et à leurs enfants, une expérience de voyage unique juste à temps pour la relâche scolaire. Ce bracelet intelligent muni d’une puce, une fois scanné dans les attraits participants, donne droit à des entrées gratuites ainsi qu’à des surprises pour les enfants de 12 ans et moins. Le bracelet est une solution créative qui permet à la région de se démarquer de la concurrence et de se positionner comme une destination familiale incontournable de l’hiver.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

INT - 

Le groupe de travail de l’OMT avance dans l’élaboration de la Convention sur la protection des touristes

La protection des touristes dans les situations d’urgence, le renforcement de la coopération entre les États et l’échange d’informations sont des questions de la plus haute importance pour l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), en même temps que la protection des touristes en général en tant que consommateurs. La dernière réunion du groupe de travail se déroulera les 28 et 29 mars 2017 au siège de l’OMT, à Madrid. Elle aura pour but d’achever la mise au point du projet de texte de convention, en vue de sa présentation à l’Assemblée générale de l’OMT en septembre 2017.

Rubriques : Concurrence (stratégies / politiques / programmes)
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