Veille Stratégique

Le BELVÉDÈRE est une publication bimensuelle préparée par la Direction des politiques et de l’intelligence d’affaires de Tourisme Québec. Elle recense des études et des articles qui font ressortir les tendances du tourisme mondial et présente des informations ciblées visant à parfaire les connaissances d’affaires de l’industrie touristique.

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INT - 

A practical guide to innovation: How Amadeus approaches the bright lights of the future

Dans un article pour le site Internet Tnooz, la chef de l’innovation chez Amadeus, Katherine Grass, a identifié six secteurs clés qui, selon elle, auront un impact à long terme sur l’industrie du tourisme. Du nombre, on retrouve le blockchain dans l’industrie touristique, l’amélioration de la relation client via les plateformes de messageries en ligne, ainsi que la mise à profit des nouvelles technologies (notamment la réalité virtuelle et le 5 G).

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

INT - 

The World's Top 100 Airports in 2017

Le comité organisateur des World Airport Awards a dévoilé le top 100 des meilleurs aéroports de 2017. Dans ce classement dominé par l’Asie (les aéroports de Singapour, d’Haneda, d'Incheon et de Hong Kong figurent tous dans le top 5), quatre bâtiments canadiens se démarquent. Il s’agit de l’Aéroport international de Vancouver (13e rang mondial, 1er en Amérique du Nord), de l’Aéroport international Pearson de Toronto (43e rang), de l’Aéroport international Stanfield d'Halifax (65e rang) et de l’Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal (80e rang).

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

CAN - 

Tourisme en bref

Le suivi mensuel du rendement de l’industrie touristique du Canada d’octobre 2017 rapporte que les arrivées pour une nuit ou plus en provenance des marchés étrangers cibles ont augmenté de 5,2 %. Par ailleurs, les marchés d’Amérique latine ont continué d’afficher la plus forte croissance des arrivées au Canada par rapport à 2016 (octobre : +48,1 %; cumul annuel : +41,3 %). Finalement, les arrivées pour une nuit ou plus en provenance des marchés d’Asie-Pacifique ont augmenté en octobre (+11,7 %; cumul annuel : +10,8 %) grâce aux excellents résultats de la Corée du Sud (+36,7 %), alors que celles en provenance de l’Europe ont fléchi (-5,3 %) en raison de la baisse marquée de celles du Royaume-Uni (-12,7 %).

Rubriques : Faits et chiffres (analyses / recherches / statistiques)

INT - 

31 Innovative Destination Marketing Campaigns and Place Branding Strategies to Serve as Inspiration in 2018

La vidéo promotionnelle canadienne The Wild Within, mettant en valeur les beautés de la Colombie-Britannique, a été sélectionnée par le panel d’experts du site The Place Brand Observer pour faire partie du classement 31 Innovative Destination Marketing Campaigns and Place Branding Strategies to Serve as Inspiration in 2018. Cette campagne publicitaire axée sur le tourisme est la seule en provenance du Canada à s’être taillé une place dans le palmarès. Le panel d’experts vante The Wild Within comme étant une vidéo remplie d’images pittoresques et de poésie faisant apprécier pleinement toutes les beautés de la province au spectateur.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

INT - 

CES 2018 Report: A New Data Era Will Reshape the Travel Industry

Selon la Consumer Technology Association (CES), les technologies mobiles et numériques à venir bouleverseront la manière dont les voyageurs cherchent et achètent des produits touristiques. Durant une conférence à Las Vegas, Steve Koenig, directeur de recherche sénior du CES, a répété que l’arrivée prochaine du 5G, l’émergence de la réalité augmentée, les commandes vocales et les smarts speakers donneront beaucoup plus de liberté et de possibilités aux voyageurs.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

US - 

Going glamping?

Le glamping sera l’une des principales tendances touristiques à surveiller en 2018. Selon Sabre, cette variante de luxe du camping, qui a émergé en 2013 un peu partout en Occident, convient à tous ceux et celles qui veulent se rapprocher de la nature sans pour autant sacrifier leur confort. Effectivement, les terrains de glamping proposent des services que l’on ne retrouve pas sur les terrains de camping traditionnels, par exemple un service de traiteur, des spas, ainsi que des campements permanents à la fine pointe de la technologie.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

US - 

The traveler agenda

Cette fiche descriptive de la U.S. Travel Association résume les résultats d’un sondage national mené auprès de 2201 voyageurs américains au sujet des avions et des aéroports. L’étude conclut que 50 pour cent des adultes considèrent que les déplacements aériens sont devenus plus complexes et tracassants au cours des 5 dernières années, et que 40 pour cent des adultes prendraient plus souvent l’avion pour des voyages de plaisance s’ils avaient moins d’ennuis en utilisant ce mode de transport. Les répondants considèrent que le Congrès devrait prioriser les besoins des passagers et donner plus de flexibilité aux aéroports qui veulent investir dans des programmes qui augmenteraient les options des consommateurs.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

INT - 

TripAdvisor Announces Travelers' Choice Destinations On The Rise Awards Revealing Top Trending Travel Spots For 2018

La ville d'Halifax figure dans le palmarès des destinations touristiques de plus en plus prisées par les voyageurs du site spécialisé en voyages Tripadvisor. La capitale de la Nouvelle-Écosse pointe au quatrième rang du classement de 2018, tout juste derrière Ishigaki (Japon), Kapaa (Hawaii) et Nairobi (Kenya). Les touristes vantent l’histoire riche, les restaurants, les bars et les paysages d’Halifax.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

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Top 10 Travel Trends That Will Make 2018 the Most Adventurous Year Yet

Exodus Travels prédit que 10 tendances touristiques risquent de faire de 2018 l’année de tous les possibles en matière de voyage d’aventure. Du nombre, on compte l’éclatement de l’offre pour les individus ayant des limitations, la montée en puissance du tourisme responsable, l’utilisation accrue des médias sociaux, ainsi que l’explosion de l’offre pour les circuits-voyages non guidés.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)

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Lancement de France.fr, le média de référence des destinations françaises

Une nouvelle version de France.fr, le média de référence des destinations françaises, est maintenant en ligne. Résultat d’un investissement de 2 millions d’euros, ce nouveau portail met l’accent sur les grands secteurs d’attractivité touristique, ainsi que sur les pôles d’excellence du tourisme, de l’écotourisme, du tourisme de savoir-faire, du tourisme nocturne et de l’œnotourisme. Ce site vise à renforcer significativement la visibilité de l’offre touristique française, ainsi que la vitalité de cette destination.

Rubriques : Pratiques d'affaires (innovations / tendances / usages)
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